Versandkosten

Die Versandkosten mit Hermes variieren je nach Gewicht des Pakets. Für leichte Pakete von 0 bis 2 kg beträgt die Versandgebühr 7,00 € und bietet eine kostengünstige Option für kleinere Sendungen. Wenn das Paket zwischen 2,01 kg und 9,99 kg wiegt, erhöht sich die Gebühr auf 8,50 €, was die zusätzlichen Kosten für mittelgroße Pakete widerspiegelt. Für schwerere Pakete, einschließlich solcher ab 9,99 kg, beträgt die Versandgebühr 12,50 € und stellt einen wettbewerbsfähigen Preis für robustere Sendungen dar.

 

Hermes bietet somit eine Preisspanne, die den unterschiedlichen Versandanforderungen entspricht, und gewährleistet wettbewerbsfähige Tarife für Pakete unterschiedlicher Größe und Gewicht. Dieser flexible Ansatz ermöglicht es Kunden, die Versandoption auszuwählen, die am besten ihren Bedürfnissen entspricht, und dabei ein Gleichgewicht zwischen Bequemlichkeit und Zuverlässigkeit im Zustelldienst zu halten.


Lieferung

Nicht angekommene Pakete:

Sollte es vorkommen, dass ein Paket nicht rechtzeitig ankommt, bitte ich dich, zuerst das voraussichtliche Lieferdatum im Tracking zu überprüfen. Falls sich das Paket weiterhin verzögert oder nicht ankommt, kontaktiere mich bitte umgehend über mein Kontaktformular, das du auf meiner Website unter Sicilia Bedda findest.

 

Alternativ kannst du mich auch gerne von Montag bis Freitag zwischen 11:30 und 15:30 Uhr telefonisch erreichen. Ich werde das Problem schnellstmöglich für dich klären und nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen, sei es durch Ersatz oder Rückerstattung.

Deine Zufriedenheit liegt mir am Herzen, und ich tue mein Bestes, um sicherzustellen, dass deine Bestellung pünktlich bei dir ankommt. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.

 

Vielen Dank für dein Vertrauen in Sicilia Bedda!

 

Herzliche Grüße, Salvatore


Abholung im Geschäft

Ich freue mich darauf, ein Geschäft für dich zu eröffnen, das jedoch erst im Januar vollständig fertiggestellt wird. In der Zwischenzeit kannst du die bestellte Ware gerne in der Wilhelm-Busch-Straße 2 in 51570 Windeck abholen.

 

Deine Bestellung wird innerhalb von 12 Stunden bearbeitet, und sobald sie zur Abholung bereit ist, wirst du umgehend per E-Mail informiert.

 

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld während dieser Vorbereitungsphase. Ich freue mich darauf, dich im Januar in unserem fertigen Geschäft begrüßen zu dürfen.